Відгуки про компанію ТОВ "ЮРЖ-БУД"

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за дану ситуацію, ми зробимо все можливе, щоб в майбутньому не повторювалася така проблема! Як компенсацію гарантуємо знижку при майбутньому замовленню!

Данное предложение найти компромисс можно было предложить во время телефонного общения, а не порадовать возрастанием стоимости на четверть с учетом ожидания товара из-за праздников.

Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вас все устроило. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Нам приятно, что Вас все устроило. Будем рады работать новым Вашим заказам.

Большое спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вас все устроило. Будем рады работать с Вами снова.

Уважаемый модератор!
Просим не публиковать данный отзыв в связи с тем, что вопрос с клиентом закрыли. Клиентом согласен на отмену отзыва.

Уважаемый модератор!
В этой ситуации просим не размещать отзыв, в связи с тем что клиенту был предложен полный возврат средств, от чего он отказался.

Уважаемый модератор. Я не отказался от возврата средств. Предложенный вариант заключался в том что я должен был выслать лампы первый а потом через несколько дней они вернут деньги мне не подошел. Во-первых так и приговорили кто оплачивает доставку которая уже была сделана ко мне. Во вторых я напомнил им что это они меня подвели в не я их и предложил чтобы они зачислили сперва деньги на мой счет с учетом доставки. Конкретно Николай отказался. Не вижу ни одной причины почему я должен отказываться от своего отзыва. Прошу его не удалять. Ибо воз и ныне там. Благодарю. Вадим.

Уважаемый Вадим!
Мы отказались от Вашего варианта возврата в связи с тем, что мы не имеем гарантии что товар вернется нам. Если бы Вы согласились на наш вариант, то Вы бы ничем не рисковали, так как платформа prom.ua, через которую был сделан заказ гарантирует возврат средств в случаях мошенничества.
P.S. Уважаемый Вадим!
Если Вы плохо расслышали во время телефонного разговора, напоминаем, что возврат товара происходит за счет продавца, то есть нас.

Уважаемый Николай. С вами очень приятно и интересно иметь дело. Может вы тоже не расслышали . Но по моему я сказал что оставляю свой отзыв на сайте потому что вы не хотите первым высылать деньги. И вы не были против. А после я начал получать сообщения с пром юа о том что вы считаете что дело закрыто. Так же вы мне сказали по телефону что скинули на мою почту адресс по которому ждете лампочки. Сообщение я не получил. Моя почта vnatyre@ukr.net. по поводу отзыва..... на сайт вашей компании я перешел через пром юа из за высокого рейтинга. Я випринципи работаю только через наложенный платежь и только из за рейтинга высокого решил сделать исключение за что и поплатился. Считаю что вы должны принять мой отзыв...это поможет вашей компании стать лучше. Для этого отзывы и существуют. Мои условия не меняются. Либо вы первыми перечисляет средства 390 гривен и я отзыва отзыв и отправляю вам лампы либо отзыв остается. Вам нужно больше доверять людям. В данном случае мошенники вы а не я.

Нам приятно, что Вас устроило наше обслуживание. Благодарим за отзыв. Будем рады новым заказам.

Обслуживание и персонал компании хороший, а лед лампы "Евросвет" 120 мм. дерьмо, уже замененные по гарантии отработали чуть больше пол года сгорело 5 из 12 .

Нам приятно что Вас все устроило. Будем рады новым заказам.

Уважаемая Анжела!
У нас нет гарантии, что перевозчик доставит Вам две трубчатые стеклянные лампы в целости и сохранности. В связи с этим было предложено упаковка - так как это обеспечит целостность товара в пути.

Тогда не нужно предлагать продажу товара в розницу!